Chính sách giao hàng

Phạm vi giao hàng

Maison Marou luôn hướng đến mục tiêu cung cấp trải nghiệm mua sắm nhanh chóng và tiện lợi ngay cả khi bạn mua hàng trực tuyến. Hiện tại, Maison Marou chỉ phục vụ giao hàng cho khách hàng trong phạm vi các tỉnh thành mà Maison Marou có trụ sở.

Phí giao hàng

Tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng, phí vận chuyển được tính theo phí của dịch vụ giao hàng. Khách hàng thanh toán phí giao hàng theo biểu phí do công ty Vận chuyển/Giao hàng quy định.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Hội An, Huế, Nha Trang, và Bình Dương cho một địa chỉ cho mỗi đơn hàng từ 1.000.000 VND. Đối với bất kỳ phát sinh nào về giao hàng sẽ tính thêm phí.
Đối với khoảng cách giao hàng vượt quá 10km, chúng tôi không thể đảm bảo giao hàng vì điều này có thể ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm khi giao hàng.

Bạn cũng có thể đến cửa hàng Maison Marou theo địa chỉ bên dưới trong giờ mở cửa từ 9:00-22:00 từ Thứ Hai đến Chủ Nhật để trực tiếp nhận sản phẩm.

Nếu khách hàng chọn TỰ ĐẾN NHẬN HÀNG, khách hàng có thể đặt hàng miễn phí (miễn phí vận chuyển) từ danh sách cửa hàng của chúng tôi tại: https://maisonmarou.com/locations/

Thời gian giao hàng

Đối với tất cả các đơn hàng được đặt từ 9:00 đến 22:00 từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, trong phạm vi Thành phố Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và Tỉnh Bình Dương, đối tác giao hàng được chỉ định của chúng tôi sẽ giao hàng cho bạn trong vòng vài giờ.

Thời gian giao hàng: Maison Marou cam kết giao hàng đúng thời gian đã hứa trước cho khách hàng sau khi xác nhận đơn hàng. Mọi thay đổi về thời gian giao hàng sớm hơn hoặc muộn hơn sẽ được thông báo và thống nhất với khách hàng trước khi giao hàng.

Vui lòng hoàn tất thanh toán cho nhân viên giao hàng nếu bạn chọn thanh toán khi nhận hàng và vui lòng kiểm tra xem sản phẩm có bị lỗi hoặc thiếu sót gì không. Vui lòng giữ lại biên lai để kiểm tra.