Chính sách mời tham dự Masterclass
1. MUA HÀNG
Các loại Thư mời
Thư mời tặng quà đóng vai trò là khoản thanh toán trước cho một lớp học và người nhận phải đổi quà bằng cách liên hệ với chúng tôi để đăng ký lớp học.
Lời mời tặng quà được cung cấp theo hai hình thức:
- Thư mời bản giấy: Khi mua hàng, hãy cho biết bạn muốn nhận thư mời tại cửa hàng hay giao hàng (áp dụng phí giao hàng*).
- Thư mời điện tử : Khi mua, Thư mời điện tử sẽ được gửi qua email cho bạn. Bạn có thể in thư mời hoặc chuyển tiếp qua email cho người nhận.
*Phí giao hàng:
Phí vận chuyển thay đổi tùy theo địa chỉ giao hàng và được tính theo lịch trình của nhà cung cấp dịch vụ. Khách hàng có trách nhiệm thanh toán phí giao hàng theo quy định của công ty vận chuyển.
Thanh toán
Lời mời tặng quà có thể được mua trực tuyến hoặc tại cửa hàng. Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thẻ trong nước và quốc tế hoặc thanh toán bằng tiền mặt tại cửa hàng của chúng tôi.
Thông tin cần thiết
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân cần thiết của người gửi và người nhận để hoàn tất việc mua lời mời. Thông tin này có thể bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email, mức độ nhạy cảm với chất gây dị ứng và các thông tin liên quan khác.
Ngày hết hạn
Lời mời tặng quà có chứa tên người nhận, mã duy nhất để xác minh và ngày hết hạn. Lời mời vẫn có hiệu lực và có thể đổi lấy bất kỳ lớp học nào có sẵn trong chương trình Masterclass của chúng tôi cho đến ngày hết hạn được ghi trên lời mời.
2. QUY ĐỔI
Xác minh
Mỗi thư mời bao gồm một mã duy nhất được sử dụng để xác thực và đăng ký lớp học. Mã phải được cung cấp khi đổi thư mời để đăng ký lớp học. Sau khi sử dụng mã, thư mời được coi là đã hết hạn và không thể đổi lại được nữa.
Thư mời bản giấy phải được cung cấp vào ngày diễn ra lớp học để xác minh.
Chuyển nhượng
Thư mời có thể được chuyển nhượng cho một cá nhân khác với sự cho phép bằng văn bản từ người nhận ban đầu. Liên hệ với chúng tôi để biết bất kỳ yêu cầu chuyển đổi nào.
Thư mời tặng chỗ đặt lớp học chính thức phụ thuộc vào tình trạng chỗ trống và tuân thủ các điều khoản và điều kiện đặt chỗ lớp học như được nêu trong Chính sách lớp học chính thức.
3. CHÍNH SÁCH HỦY BỎ VÀ HOÀN TIỀN
Hủy bỏ & Sửa đổi
Bằng cách xác nhận đặt chỗ với Học viện Marou, bạn đồng ý với các điều khoản hủy và sửa đổi của chúng tôi.
- Hủy trước hơn 7 ngày lớp học không bị phạt; chúng tôi cho phép chuyển sang lớp học khác trong thời hạn hiệu lực của thư mời, tùy thuộc vào tình trạng chỗ trống.
- Hủy bỏ trong vòng 7 ngày của lớp học không được hoàn lại và không được chuyển nhượng.
Việc thay thế người tham gia là được chấp nhận nếu được thực hiện trước lớp học ít nhất ba ngày làm việc, dành cho những người có hạn chế cụ thể về chất gây dị ứng, hoặc trước lớp học ít nhất một ngày làm việc cho những người không có dị ứng.
Để biết thông tin chi tiết về việc sửa đổi đăng ký, hãy tham khảo chính sách Lớp học Masterclass của chúng tôi.
Hủy lớp học bởi Học viện Marou
Mặc dù không phổ biến, chúng tôi có thể hủy lớp học do không đủ số lượng đăng ký, thời tiết xấu hoặc lo ngại về an toàn. Trong những trường hợp như vậy, người tham gia sẽ được thông báo kịp thời và được cung cấp lớp học thay thế trong thời hạn hiệu lực của thư mời.
Chính sách hoàn tiền
Tất cả các giao dịch mua thư mời tặng đều là giao dịch cuối cùng và không được hoàn lại tiền. Những thư mời chưa sử dụng trong thời hạn hiệu lực không thể được đổi thành tiền mặt hoặc các sản phẩm khác.
4. SỬA ĐỔI CHÍNH SÁCH
Chúng tôi có quyền sửa đổi chính sách thư mời tham gia Masterclass bất kỳ lúc nào.
