Chính sách hoàn tiền

Trong trường hợp sản phẩm có lỗi từ phía chúng tôi, vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển để kiểm tra. Chúng tôi sẽ thực hiện việc đổi hoặc hoàn tiền nếu chất lượng sản phẩm và việc giao hàng thuộc trách nhiệm của Maison Marou.

Xin lưu ý rằng việc đổi/trả sản phẩm chỉ có thể thực hiện khi chúng tôi còn đủ hàng tồn kho và ở mức giá tương đương với giá trị sản phẩm bạn đã thanh toán.

Tất cả các đơn hàng đã được xác nhận sau khi đặt thành công sẽ không thể hủy.

Yêu cầu hoàn tiền (nếu có) phải được thực hiện trong vòng 24 giờ kể từ khi thanh toán hoàn tất.

Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào thời gian xử lý của ngân hàng mà bạn sử dụng. Tất cả các điều kiện hoàn tiền khác sẽ tuân theo chính sách quốc tế của thẻ Visa/Mastercard/JCB.