Chính sách vận chuyển
1 - PHẠM VI GIAO HÀNG
Maison Marou luôn hướng đến việc mang lại trải nghiệm mua sắm nhanh chóng và tiện lợi ngay cả khi bạn mua hàng trực tuyến. Hiện tại, Maison Marou chỉ phục vụ giao hàng cho khách hàng trong các tỉnh/thành phố nơi Maison Marou có mặt.
2 - PHÍ GIAO HÀNG
Tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng, phí vận chuyển sẽ được tính theo biểu phí của dịch vụ giao hàng. Khách hàng thanh toán phí giao hàng theo mức phí do đơn vị vận chuyển quy định.
Đối với giao hàng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hội An, Huế, Nha Trang và Bình Dương, chúng tôi áp dụng:
- Giảm 15,000 Đ phí giao hàng cho một địa chỉ trên mỗi đơn hàng từ 500.000 Đ. Với các yêu cầu giao hàng phát sinh thêm sẽ tính phí bổ sung.
- Miễn phí giao hàng cho một địa chỉ trên mỗi đơn hàng từ 800.000 Đ. Với các yêu cầu giao hàng phát sinh thêm sẽ tính phí bổ sung.
Đối với khoảng cách giao hàng vượt quá 10km, chúng tôi không thể đảm bảo chất lượng sản phẩm khi giao đến.
Bạn cũng có thể đến trực tiếp các cửa hàng Maison Marou tại địa chỉ bên dưới trong giờ mở cửa để nhận sản phẩm.
Nếu khách hàng chọn nhận hàng trực tiếp, có thể đặt hàng miễn phí từ Danh sách cửa hàng Maison Marou của chúng tôi.
3 - THỜI GIAN GIAO HÀNG
Đối với tất cả các đơn hàng đặt từ 9:00 đến 22:00 từ thứ Hai đến Chủ Nhật, trong khu vực Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hội An, Huế, Nha Trang và Bình Dương, đối tác giao hàng được chỉ định của chúng tôi sẽ giao hàng cho bạn trong vòng vài giờ.
Thời gian hoạt động giao hàng: Maison Marou cam kết giao hàng đúng thời gian đã hẹn trước với khách hàng sau khi xác nhận đơn hàng. Mọi thay đổi về thời gian giao hàng (sớm hơn hoặc muộn hơn) sẽ được thông báo và thỏa thuận với khách hàng trước khi giao.
Vui lòng hoàn tất thanh toán cho nhân viên giao hàng nếu bạn chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng, và kiểm tra sản phẩm xem có lỗi hoặc thiếu sót nào không. Vui lòng giữ lại hóa đơn để đối chiếu.
